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Política de Privacidad

Última actualización: 26 de febrero de 2026

Introducción

ProductShake LLC ("nosotros", "nuestro" o "nos") opera la aplicación móvil Smooth (la "App"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas nuestra App.

Al usar Smooth, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

Información que recopilamos

Capturas de pantalla

Cuando usas el teclado Smooth para generar sugerencias de respuesta, procesamos temporalmente capturas de pantalla de tu biblioteca de fotos. Estas imágenes son:

  • Transmitidas de forma segura a nuestros servidores para análisis de IA
  • Procesadas para generar sugerencias de respuesta contextuales
  • Descartadas inmediatamente después del procesamiento - no almacenamos tus capturas
  • Nunca utilizadas para entrenar modelos de IA ni para ningún otro propósito

Preferencias del usuario

Almacenamos tus preferencias localmente en tu dispositivo, incluyendo:

  • Preferencias de estilo: estilo de lenguaje, formato de texto y nivel de coqueteo
  • Información del perfil: género, orientación sexual, rango de edad y objetivo de citas
  • Configuración de la app y selección de idioma
  • Estado de completado de la introducción

Tus preferencias de estilo e información de perfil se envían junto con tus capturas de pantalla a la IA Gemini de Google con cada solicitud de generación de respuestas para personalizar las sugerencias. Estos datos no se almacenan en nuestros servidores.

Información de suscripción

Las compras de suscripción se procesan completamente a través de la App Store de Apple. Solo recibimos:

  • Estado de la suscripción (activa/inactiva)
  • Tipo de suscripción (semanal/anual)
  • Fecha de expiración

No tenemos acceso a tu información de pago, datos de tarjeta de crédito o Apple ID.

Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar y mantener la funcionalidad principal de la App
  • Generar sugerencias de respuesta con IA basadas en tus capturas y preferencias
  • Procesar y gestionar tu suscripción
  • Mejorar y optimizar la experiencia de la App
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones o problemas de soporte

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

  • Toda la transmisión de datos usa cifrado HTTPS
  • Las capturas de pantalla se procesan en memoria y se descartan inmediatamente
  • No mantenemos bases de datos de conversaciones o capturas de usuarios
  • Los datos locales se almacenan usando mecanismos de almacenamiento seguro de iOS

Servicios de terceros

Nuestra App usa los siguientes servicios de terceros:

  • Apple App Store: Para procesamiento de suscripciones y pagos
  • Google Gemini AI: Tus capturas de pantalla y preferencias de estilo se envían a la API Gemini de Google (generativelanguage.googleapis.com) para generar sugerencias de respuesta. Los datos se transmiten de forma segura por HTTPS, se procesan de forma transitoria en memoria y se descartan inmediatamente. Google no almacena tus datos ni los usa para entrenamiento de modelos. Consulta los Términos de Servicio de la API de Google

Cada servicio de terceros tiene su propia política de privacidad que rige el uso de tu información.

Tus derechos

Como GoSmooth no almacena datos de usuarios en servidores, tienes el control total:

  • Cancelar: Desactiva el acceso a la biblioteca de fotos en cualquier momento a través de Ajustes de iOS
  • Revocar consentimiento de IA: Desactiva el intercambio de datos con IA en cualquier momento desde Ajustes > Privacidad > Intercambio de datos con IA en la app
  • Eliminar datos: Desinstala la app para eliminar todas las preferencias almacenadas localmente
  • Gestionar suscripción: A través de la configuración de tu cuenta Apple ID

Consentimiento y tus opciones

Antes de que se envíe cualquier dato a la IA Gemini de Google, debes proporcionar consentimiento explícito dentro de la app. Tienes el control total de este consentimiento:

  • Consentimiento inicial: Se presenta una pantalla de consentimiento en la app antes de compartir cualquier dato con Google. El teclado no enviará datos hasta que aceptes
  • Retirar consentimiento: Ve a Ajustes > Privacidad > Intercambio de datos con IA y desactívalo en cualquier momento
  • Efecto de la retirada: El teclado dejará de generar sugerencias de respuesta con IA. Todas las demás funciones de la app seguirán disponibles
  • Eliminación de datos: No se almacenan datos de usuario en nuestros servidores ni en los de Google. No hay nada que eliminar. Para cualquier pregunta, contacta a [email protected]

Retención de datos

Solo retenemos datos el tiempo necesario:

  • Capturas de pantalla: Descartadas inmediatamente después del procesamiento (no se almacenan)
  • Preferencias: Almacenadas localmente en tu dispositivo hasta que elimines la App
  • Datos de suscripción: Retenidos mientras tu suscripción esté activa

Privacidad de menores

Nuestra App tiene clasificación 17+ y no está destinada a menores de 17 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos: